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1.資訊準確性
本網站展示的價格、庫存及服務描述均由協力廠商即時提供,可能未經獨立核驗,本公司不保證其準確性、完整性或時效性。用戶應在預訂前通過官方管道(如酒店或航空公司官網)核實相關資訊,本公司不對因資訊誤差導致的損失承擔責任。
2.預訂確認
用戶提交的預訂請求需經協力廠商供應商最終確認,訂單有效性以協力廠商書面或郵件通知為准。若因供應商庫存不足、價格變動或其他原因導致訂單被拒絕,本公司不承擔任何責任,但將盡力協助用戶重新提交預訂請求。
3.協力廠商服務品質
使用者需自行評估協力廠商供應商的資質及服務品質,本公司不對其違約行為(如臨時取消、服務不符、航班延誤等)承擔連帶責任。若使用者因協力廠商服務問題遭受損失,應直接與供應商協商解決,本公司可提供必要的協助(如提供預訂憑證)。
4.不可抗力
對於因不可抗力事件(如自然災害、疫情、戰爭、罷工、政策變動等)導致的行程變更、取消或損失,本公司不承擔賠償責任。用戶應自行關注目的地的最新政策及安全提示,並提前做好應對準備。
5.責任限制
本公司不對以下情形導致的直接或間接損失承擔責任:
(1)使用者提供錯誤或不完整資訊導致的預訂失敗;
(2)協力廠商供應商的過失或違約行為;
(3)用戶違反目的地法律法規(如簽證失效、攜帶違禁品);
(4)網站技術故障或維護期間的服務中斷(非故意或重大過失)。